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■ 運費說明
全館滿3000元免運費! *請注意:一般常溫運費和低溫運費二者必須分開結帳,若無分開結帳恕不受理!
未滿3000元:一般常溫運費:120元,低溫宅配運費:250元,
您也可到我們各店面自行取貨,就可以免運費,請加入我們的LINE客服(ID:8875355),告知我們您的訂單編號、姓名、取貨的店面名稱及取貨的日期和時間,謝謝您!(查閱各分店資訊)
■ 付款方式
可接受「線上刷卡」、「ATM轉帳」、「超商繳費」,各商品付款方式以商品頁標示為主。
【線上刷卡】
我們可接受VISA、MasterCard信用卡付費。當您選擇線上刷卡進行交易時,作業流程透過加密機制,確保個人隱私資料,請安心刷卡購買。
【ATM轉帳】
銀行名稱和代號:007 第一銀行 北斗分行
銀行帳號:464-10-019881
銀行戶名:寶村豐食品有限公司
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亦可透過電子郵件或電話聯絡我們,以便確認您的款項。也請保存您的匯款收據與訂單號碼,以便日後查詢。
客服人員收到後將為您處理商品配送。請加入客服LINE,由專人為您服務出貨的相關流程。
■ 交貨方式
為了盡速幫各位進行出貨流程,請再三確定下單商品後再結帳,避免下錯單及退換問題。
☆ 出貨時間:完成付款後2個工作天內(缺貨例外)
■ 退貨說明
為了保障服務品質及雙方權利,若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,需要辦理退貨,請您於收到貨後3天內,可先電聯本店或線上LINE客服。(注意:生鮮產品如已拆封,非本身瑕疵損壞情況下恕不換貨)
★ 客服人員接到系統通知後,會與您聯繫確認退貨事宜。
★ 嚴重的凹損、內容物流出、過期商品等,客服人員 收到商品後迅速鑑定無誤後,將立即為您更換新品。
※ 請再三確定下單商品後再結帳,退貨不含下錯單為由
※ 需要退貨商品請先收到商品的當下,立即拍照寄給我們,以做為依據。
■ 注意事項
★本網站生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,因此並沒有七天鑑賞期。
★ 下單時請再三確認訂單都沒有問題後再將訂單送出唷!因訂單一旦確定送出之後,則無法更改付款方式、商品數量或是加購商品及更改商品明細唷!以免造成雙方不必要的誤會,才可以有個愉快的交易唷!
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